HOME   |  HOE WERKT HET?   |  ERVARINGEN   |  REGISTREREN   |  FAQ   |  CONTACTNu al  25453  gebruikers
 
Wachtwoord vergeten?
Registreren


 
Uw advertentie hier?



Onderstaand ziet u de veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan even contact met ons op.

1.
Blijft mijn sms-tegoed altijd geldig?
2.
Wordt er ook reclame met mijn berichten meegezonden?
3.
Kan ik bij jullie ook gratis en eenvoudig E-mails / nieuwsbrieven versturen?
4.
Hoeveel tekens mag ik gebruiken per tekstbericht?
5.
Hoe zorg ik ervoor dat ik telefoonnummers verzamel van geïnteresseerden in mijn product?
6.
Kan ik ook affiliate worden / sms-bundels verkopen van SmsMarketeer?
7.
Kan ik ook geld verdienen met het versturen van sms-berichten?
8.
Ik zit niet fulltime achter de computer, is SmsMarketeer wel geschikt voor mij?
9.
Mijn telefoonnummer is veranderd, kan ik mijn sms-bundel “verhuizen” naar mijn nieuwe nummer?
10.
Kan ik ook namen en telefoonnummers importeren uit een bestand?
11.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik deze opnieuw opvragen?
12.
Hoelang duurt het voordat ik kan beginnen met het versturen van Sms-berichten?
13.
Wat gebeurt er met mijn telefoonnummer? Gebruiken jullie deze ook voor andere doeleinden?
14.
Kan ik ook SMSen naar het buitenland?
15.
Kan ik ook SMSen vanuit het buitenland?
16.
Op welke manieren kan ik allemaal betalen?
17.
Waarom moet ik me met mijn telefoonnummer registreren?
18.
Kan ik ook een naam als afzender gebruiken in plaats van mijn telefoonnummer?
19.
Wat is een sms-autoresponder?
20.
Zit ik ook ergens aan vast na registratie op SmsMarketeer?
21.
Kunnen de prijzen van bundels wijzigen in de toekomst? En wat gebeurt er dan met mijn bundel?
22.
Maakt het ook iets uit of ik mijn nummer met 06, 0031 of +31 aanduid?
23.
Wanneer ik hetzelfde bericht naar meerdere groepen verstuur, en een contactpersoon staat in meerdere groepen, komt dit bericht dan ook dubbel aan?
24.
Ik ben ook als affiliate geregistreerd. Kan ik dezelfde inloggegevens gebruiken?
25.
Ik heb geen activeringsmail ontvangen
26.
Mijn e-mail adres is gewijzigd. Hoe kan ik dit wijzigen?
27.
Kan ik de gekochte smsje ook gebruiken op mijn mobiele telefoon?
28.
Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
29.
Mijn bank is niet aangesloten bij iDeal. Hoe kan ik alsnog gebruik maken van SmsMarketeer?
30.
Hebben jullie promotiemateriaal van SmsMarketeer?


1. Blijft mijn sms-tegoed altijd geldig?
Ja, uw sms-tegoed blijft altijd geldig. U hoeft uw tegoed niet voor een bepaalde datum op te maken.

2. Wordt er ook reclame met mijn berichten meegezonden?
Nee. Alle berichten die u via SmsMarketeer verstuurt zijn reclamevrij. De ontvangers van uw sms-berichten zullen dus nooit merken dat het bericht is verstuurd via SmsMarketeer. Uw eigen telefoonnummer of naam wordt gewoon vermeld als afzender.

3. Kan ik bij jullie ook gratis en eenvoudig E-mails / nieuwsbrieven versturen?
Ja dat kan, echter deze dienst staat op http://www.enormail.nl. via Enormail verstuurt u gratis en eenvoudig uw nieuwsbrieven met een professionele uitstraling. U doet er als bedrijf er goed aan om E-mail-marketing te combineren met sms-marketing.

4. Hoeveel tekens mag ik gebruiken per tekstbericht?
U kunt zoveel tekens gebruiken als u maar wilt. Wanneer een bericht meer dan 160 tekens bevat, wordt dit aangegeven in het berichtvenster en wordt het bericht opgesplitst in 2 of meerdere berichten.

5. Hoe zorg ik ervoor dat ik telefoonnummers verzamel van geïnteresseerden in mijn product?
U kunt via een link die u van ons krijgt mensen laten aanmelden voor uw sms-lijst. U kunt ook een htmlcode krijgen waardoor u invoervelden kunt creëren op uw website. Deze link of code kunt u vinden onder het tabblad “settings/tools”. Voor een voorbeeld hiervan kunt u hier de demo bekijken.

6. Kan ik ook affiliate worden / sms-bundels verkopen van SmsMarketeer?
Ja dat kan. Wij hebben één van de beste affiliatesystemen uit Nederland. Kijk bij http://www.smsmarketeer.nl/affiliate voor meer informatie.

7. Kan ik ook geld verdienen met het versturen van sms-berichten?
U kunt prima geld verdienen met SmsMarketeer. Wanneer u waardevolle informatie per sms verstuurt, kunt u bijvoorbeeld een abonnement aan de ontvangers van uw berichten vragen. U kunt bijvoorbeeld een jaarlijks bedrag vragen voor uw sms-berichten, tegen een hoger tarief vergeleken met de prijs dat u betaalt voor uw sms-bundel. Voor meerdere voorbeelden klikt u hier.

8. Ik zit niet fulltime achter de computer, is SmsMarketeer wel geschikt voor mij?
Doordat de bundel die u aanschaft via SmsMarketeer altijd geldig blijft, kunt u er zolang over doen als u wilt om deze bundel te verbruiken. Elke keer dat u achter de computer zit en u wilt een sms-bericht versturen, kunt u gebruik maken van SmsMarketeer. Dit bespaart u tijd en geld.

9. Mijn telefoonnummer is veranderd, kan ik mijn sms-bundel “verhuizen” naar mijn nieuwe nummer?
Ja, dat is geen probleem. Onder het tabblad “mijn account” kunt u uw telefoonnummer wijzigen. Voer het nieuwe telefoonnummer in bij “afzender” en u krijgt een activeringscode toegestuurd op uw nieuwe telefoonnummer.

10. Kan ik ook namen en telefoonnummers importeren uit een bestand?
Ja, dat kan. Het eenvoudigste is om een Excel bestand (met namen en 06 nummers op te slaan als .CSV. Dit .CSV bestand dan weer openen in notepad en opslaan als .TXT in plaats van .CSV
U kunt alleen bestanden als .TXT importeren deze moeten echter wel de indeling van een .CSV bestand hebben.
Ga naar het tabblad “Contacten” en dan naar het kopje “Contacten importeren”.


11. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik deze opnieuw opvragen?
Ja, dat kan. Onder het inlogvenster klikt u op “wachtwoord vergeten”. Hier vult u uw emailadres in en u krijgt uw wachtwoord per email opgestuurd.

12. Hoelang duurt het voordat ik kan beginnen met het versturen van Sms-berichten?
Wanneer u via iDeal (ABN AMRO, Postbank of Rabobank) of Paypal betaalt, kunt u direct beginnen met het versturen van sms-berichten. Bij de overige betalingsmethoden (Acceptgiro, overig internetbankieren) kan het enkele dagen duren voordat uw tegoed wordt opgewaardeerd. Omdat we veel ongeldige betalingen binnenkrijgen via eenmalige machtiging, hebben we nu een buffer van een week ingebouwd voordat we de betaling (en het toevoegen van smsjes aan uw account) officieel toekennen.

13. Wat gebeurt er met mijn telefoonnummer? Gebruiken jullie deze ook voor andere doeleinden?
Nee, wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor SmsMarketeer. Wij zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Dit geldt ook voor uw emailadres en huisadresgegevens.

14. Kan ik ook SMSen naar het buitenland?
Ja, u kunt gewoon naar het buitenland sms-berichten versturen tegen dezelfde prijzen.

15. Kan ik ook SMSen vanuit het buitenland?
Ja, het maakt niet uit vanuit welk land u sms-berichten verstuurt. Via elke internetverbinding kunt u sms-berichten versturen.

16. Op welke manieren kan ik allemaal betalen?
U kunt op verschillende manieren betalen. Wanneer u internetbankieren gebruikt bij ABN AMRO, Rabobank of de Postbank dan kunt u het beste gebruik maken van iDeal. Na betaling via iDeal wordt uw sms-tegoed direct opgehoogd. Dit geldt ook voor PayPal. Wanneer u gebruik maakt van internetbankieren van andere banken of via acceptgiro kan het enkele dagen duren voordat u uw sms-bundel ontvangt. Via een eenmalige machtiging moet u rekening houden met één tot anderhalve week voordat u uw smsbundel ontvangt.

17. Waarom moet ik me met mijn telefoonnummer registreren?
Doordat u uw wachtwoord via uw telefoon ontvangt, weten wij zeker dat uw telefoonnummer niet wordt misbruikt. Een voorbeeld hiervan zou kunnen zijn dat iemand anders onder uw telefoonnummer valse sms-berichten zou kunnen versturen. Op deze manier voorkomen we dit.

18. Kan ik ook een naam als afzender gebruiken in plaats van mijn telefoonnummer?
Dat is geen probleem. Wanneer u bijvoorbeeld bedrijfsmatig gebruik maakt van SmsMarketeer kunnen wij het ons voorstellen dat u niet wilt communiceren middels een mobiel telefoonnummer. Onder het tabblad “mijn account” kunt u de afzender wijzigen.

19. Wat is een sms-autoresponder?
Een sms-autoresponder is het versturen van sms-berichten met een bepaalde tijd tussen deze sms-berichten in. U kunt dus vooraf een aantal berichten in het autoresponder systeem zetten met een interval van bijvoorbeeld 3 dagen. Wanneer u 30 berichten heeft geplaatst, verstuurt u dus om de 3 dagen een sms-bericht naar degene die in de sms-autoresponder staat. Elke keer dat u een nieuw contact in uw sms-autoresponder plaatst, ontvangt dit contact automatisch het eerste bericht en vervolgens drie dagen later het tweede bericht, enzovoorts. Dit systeem is uniek in Nederland en een hele interessante mogelijkheid om veel geld te verdienen met het versturen van sms-berichten. Voor meer informatie over deze sms-autoresponder kijkt u hier.

20. Zit ik ook ergens aan vast na registratie op SmsMarketeer?
Nee. Wanneer u gebruik gaat maken van SmsMarketeer zit u nergens aan vast. Uw sms-bundel blijft onbeperkt houdbaar. Wilt u niet meer gebruik maken van SmsMarketeer dan kunt u gewoon ophouden met het versturen van berichten. U kunt de abonnementsvorm van SmsMarketeer in principe vergelijken met Pre-paid.

21. Kunnen de prijzen van bundels wijzigen in de toekomst? En wat gebeurt er dan met mijn bundel?
We zijn niet van plan om deze prijzen te wijzigen. Mocht dit wel gebeuren dan blijft uw huidige bundel gewoon staan.

22. Maakt het ook iets uit of ik mijn nummer met 06, 0031 of +31 aanduid?
Nee, SmsMarketeer verzendt al deze nummers op de juiste manier.

23. Wanneer ik hetzelfde bericht naar meerdere groepen verstuur, en een contactpersoon staat in meerdere groepen, komt dit bericht dan ook dubbel aan?
Nee. SmsMarketeer ontdubbelt automatisch wanneer een contactpersoon in meerdere groepen voorkomt.

24. Ik ben ook als affiliate geregistreerd. Kan ik dezelfde inloggegevens gebruiken?
Nee. Voor SmsMarketeer en SmsMarketeer Affiliates dien je beide afzonderlijk te registreren.

25. Ik heb geen activeringsmail ontvangen
Het kan voorkomen dat de e-mail met de activeringslink in je spambox terecht is gekomen. Mocht deze hier niet inzitten neem dan contact met ons op.

26. Mijn e-mail adres is gewijzigd. Hoe kan ik dit wijzigen?
Neem contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen het e-mail adres dan voor je aanpassen.

27. Kan ik de gekochte smsje ook gebruiken op mijn mobiele telefoon?
De smsjes die je koopt bij SmsMarketeer.nl, kun je alleen gebruiken bij SmsMarketeer. Mede hierdoor kunnen wij de lage bundelprijzen aanbieden.

28. Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik doen?
Wanneer jouw bank nog niet is aangesloten bij het iDeal betalingssysteem, kun je het bedrag ook overmaken naar 612205029 ten name van Wils (te Groningen). Stuur via het contactformulier je gegevens zodat wij de bundel aan je kunnen toewijzen.

29. Mijn bank is niet aangesloten bij iDeal. Hoe kan ik alsnog gebruik maken van SmsMarketeer?
Wanneer jouw bank nog niet is aangesloten bij het iDeal betalingssysteem, kun je het bedrag ook overmaken naar 612205029 ten name van Wils (te Groningen). Stuur via het contactformulier je gegevens zodat wij de bundel aan je kunnen toewijzen.

30. Hebben jullie promotiemateriaal van SmsMarketeer?
Ja. Hiervoor hoef je je alleen maar te registreren als affiliate. Als affiliate van SmsMarketeer verdien je geld door het verkopen van Smsbundels of het aanbrengen van nieuwe affiliates.



Webmasters / Affiliates